Axis AVM Burger King Şubesinde Masada Ölü Fare Görülmesi Ve Personelin Umursamaz Tutumu




Bugün Axis AVM şubesindeki Burger King’de yaşadığım hijyen problemi nedeniyle şikayetçiyim. Saat 12.00–13.00 civarında restoranda bulunduğum sırada masanın üstünde ölmüş bir fare olduğunu gördüm. Böyle bir ortamda yemek yemek zorunda kalmak, hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Restoran içinde yaklaşık 224 TL tutarında ödeme yapmış ve siparişimi vermiştim. Durumu fark ettiğim anda orada çalışan personele masanın üzerindeki ölü fareyi göstererek bildirdim ancak çalışan konuyla ilgilenmedi, herhangi bir temizlik, açıklama ya da özürde bulunmadı. Bu umursamaz tavır, yaşadığım hijyen sorununu daha da vahim hale getirdi.
Burger King gibi bir markadan, özellikle AVM içindeki bir şubede, böylesine temel hijyen kurallarının ihlal edilmemesini ve çalışanların da bu tarz durumlarda sorumluluk almasını bekliyorum. Axis AVM Burger King şubesinde yaşanan bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hijyen koşullarının denetlenmesini, çalışanların bu konularda uyarılmasını ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















