to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Burger King’ten yaklaşık 790 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş öncesinde alerjim olan ürünleri sepetimden özellikle çıkardım ve sipariş notunda bu ürünlerin kesinlikle eklenmemesi gerektiğini, aksi halde iade sebebi olacağını açıkça belirttim. Buna rağmen siparişim yine benim belirttiğim şekilde değil, restoranın kendi istediği gibi hazırlandı ve alerjim olan ürünler nedeniyle yemeği tüketemedim, resmen aç kaldım.
Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ile iletişime geçerek durumu detaylı şekilde anlattım. Bana, yaşadığım sorunla ilgili iade yapılacağı söylendi ve karşılık olarak 750–790 TL’lik bir siparişe rağmen yalnızca 250 TL tutarında kupon tanımlandı. Buna rağmen şu anda bu kuponu bile kullanmama izin verilmiyor, sistem daha yüksek tutarlı bir sipariş vermemi zorunlu kılıyor ve bu da kendimi mağdur ve zorlanmış hissetmeme neden oluyor.
Ben, en azından verilmiş olan 250 TL’lik kuponun herhangi bir ek şart veya alt limit olmadan, istediğim siparişte özgürce kullanılabilmesini talep ediyorum. Alerji gibi ciddi bir konuda gerekli özen gösterilmediği için zaten mağdur edilmişken, kuponu dahi rahatça kullanamamak adil gelmiyor ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King'den Kral İkili menüsü sipariş ettim. Siparişimde iki adet burger, patates ve 1 litre kola bulunuyordu. Patatesler çok yumuşamış ve tamamen soğuk şekilde geldiği için yiyemedim. Ayrıca 1 litrelik kolam da pakette yoktu, hiç gönderilmemişti....
14.06.24 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum Burger King siparişimde Whopper menü, +10 TL fark ile litrelik kola, yan ürün seçiminde 9'lu nugget ve ekstra nugget ile ekstra soslar söyledim. Whopper'ı da seçeneklerden domatessiz diye işaretledim. Sipariş geldiğinde baktım ki hem menü yanında ...
Trendyol yemekten Burger King e 11;44 te sipariş verdik. 75 dakika bekledikten sonra Trendyol la iletişime geçtik. Çözüm odaklı olmadılar maalesef kuryeleri ayrı olduğundan Burger King i aramamız gerektiğini söylediler. Burger King'i aradığımızda onlarda topu Trendyol yemeğe attılar sonuç olarak ben...
Trendyol Yemek üzerinden Burger King'ten iki menü sipariş ettim, birinin içeceği eksikti. Israrla belirtmeme rağmen bu durum düzeltilmedi. Bu ne sorumsuzluk? Her seferinde es geçiyorum ama artık öyle olmayacak. Eksik olan ürünümü istiyorum. Ona göre ödeme yapıyorum; bir değil, bin kere yazarım bu ko...
18 Eylül 2025 tarihinde Şırnak/Cizre Burger King (Konak) şubesinden Trendyol GO üzerinden #9349570708 teslimat numarasıyla 460 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak restoran ile iletişim kurulamadığı için adres değişikl...
Yorumlar