Alerji Bildirimi Gözardı Edildi: Yanlış Burger Teslimatı

14.06.2026 gecesi saat 00:35 civarında Yemeksepeti üzerinden Kocaeli/Gebze’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipariş notunda özellikle ve açıkça alerjim olduğunu, burgerlerin içinde mayonez, turşu ve yeşillik kesinlikle olmasın diye belirttim. Buna rağmen gelen siparişte her iki burgerin içinde de mayonez, turşu ve yeşillik vardı.

Alerjimi özellikle yazmış olmama rağmen bu kadar dikkatsiz davranılması hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ücretini ödediğim halde yiyemediğim, yanlış hazırlanmış ürünler teslim edildi ve mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için yanlış hazırlanan siparişimin ya ücret olarak iadesini ya da doğru sipariş olarak telafisini açıkça talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için mutfak ve sipariş notları konusunda daha dikkatli olunmasını rica ediyorum.