Adana Burger King Şubesinde Ürün Kalitesi Ve Hijyen Sorunları



23 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Adana Seyhan M1 Tepe Real AVM’de bulunan Burger King şubenizden aldığım Double Cheeseburger ile hem ürün kalitesi hem de hijyen açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Cheeseburgerin içindeki peynir neredeyse hiç eritilmemiş, kalıp halinde etin üzerine konulmuştu; et ise önceden pişirilip bekletilmiş gibi buz gibiydi. Bu şekilde servis edilen bir ürünü yemek zorunda kalmak son derece rahatsız ediciydi ve verdiğim para ile harcadığım zamana gerçekten yazık oldu; aldığım ürün asla yenilebilir bir ürün değildi. Ayrıca billboardlarda gösterilen ürünle gelen ürün arasında dağlar kadar fark var ve buna hiç kimse bir şey yapmıyor, inanılır gibi değil.
Ayrıca şubedeki genel hijyen durumu da hiç iç açıcı değildi. Yerler yağ içindeydi, etrafta patatesler ve çeşitli kirli maddeler vardı. Böyle bir ortamda gıda hizmeti verilmesi, marka imajınızla ve bir fast‑food zincirinden beklenen standartlarla kesinlikle bağdaşmıyor. Şube çok kalabalık olduğu için, yaşadığım tüm bu olumsuzluklara rağmen siparişimi iptal ettirme imkanım da olmadı.
Bu yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle Burger King markasına karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bir daha Burger King tercih etmeyi düşünmüyorum. Adana Seyhan M1 Tepe Real AVM şubenizin acilen denetlenmesini, hem ürün kalitesi hem de hijyen standartları açısından gerekli kontrollerin yapılıp iyileştirmelerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri



















