to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüketici mevzuatına aykırı uygulama hakkında
burcu ürge sağlık ve güzellik isimli güzellik merkezinden hatırı sayılır bir bedel ödeyerek hizmet paketi satın aldım. Ancak ilk uygulama sonrasında hizmetten memnun kalmadığımı açıkça bildirerek ödediğim bedelin iadesini talep ettim.
İşletme yetkilileri tarafından iade yapılacağı belirtilmesine rağmen, 7 Şubat 2026 tarihinden bu yana tarafım sürekli oyalanmakta, verilen sözler yerine getirilmemekte ve tarafımla hiçbir iletişim de kurulmamaktadır. Avukatım tarafından yapılan görüşme girişimlerine de geri dönüş yapılmamıştır. Bugün yarın arayacağız diyerek oyalanıyoruz.
Hizmetten faydalanmak istemediğimi açıkça bildirmeme rağmen bedelin iade edilmemesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında hukuka aykırıdır.
Bu nedenle, ödemiş olduğum bedelin hemen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti başvurusu, icra takibi ve gerekli görülmesi halinde diğer yasal süreçler başlatılacak olup, doğacak tüm hukuki sorumluluk tarafınıza ait olacaktır. Bilginize …
06.01.2026 tarihinde Burcu Ürge Güzellik Merkezi’nden cilt bakım paketi satın aldım. Paket bedeli nakit 55.000 TL olarak belirtilmiş, kredi kartına 3 taksit yapılması halinde %15 fark uygulanarak toplam 63.000 TL tahsil edilmiştir. Ödeme e-arşiv/e-fatura ile belgelidir (fatura toplam 63.000 TL, %20 ...
Burcu Ürge Sağlık ve Güzellik’te tüm vücut lazer epilasyon için 6 seanslık bir paket aldım ve bu işlem için toplam 16.000 TL ödedim. İlk zamanlarda oldukça ilgili davranan kurum, son iki aydır cihaz bakımda olduğu gerekçesiyle randevularımı üst üste iptal ediyor ve bu nedenle düzenli gitmem gereken ...
31.01.2026 tarihinde Aris Manisa lüks adlı güzellik merkezinden cilt bakım paketi satın aldım. Satın alma öncesinde bana işlemin iğneli olmayacağı özellikle iletildi. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra yaptığım araştırmada işlemin iğneli bir uygulama olduğunu öğrendim. Akne tedavim yeni bittiği ve doktor...
20 Temmuz 2025 tarihinde bir güzellik merkezinden 10+5 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve ilk taksitte 2.500 TL ödedim. 9 Ağustos 2025’te ikinci taksiti yatırmaya gittiğimde, hizmetin hijyen koşullarını ve uygulamanın kalitesini beğenmediğim için ödediğim 2.500 TL’nin iadesini talep etti...
Yorumlar