Burcu Ürge Sağlık Ve Güzellik Şikayeti
15 gün önce Mecidiyeköy Burcu Ürge Güzellik Salonu’nda botoks ve gençlik aşısı işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında yüzümde felç benzeri bir görüntü oluştu; göz kapaklarım düştü, ağız çevremde eğrilik meydana geldi ve gözlerimden biri diğerine göre daha küçük görünüyor. Bu durum hem fiziksel hem de psikolojik olarak beni çok olumsuz etkiledi.
İşlem öncesinde ve sonrasında salon çalışanlarının ilgisizliğinden şikayetçiyim. Parayı alana kadar ilgili davranıyorlar, sonrasında ise sorularıma zorla yanıt veriliyor. İşlem sırasında da ne yaptıklarını açıklamadan uygulama yaptılar; sormadığım sürece bilgi vermediler. İşlemi yapan kişinin doktor olup olmadığı konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında yaşadığım sorunlar için tekrar salona çağrıldım fakat bir daha oraya gitmek istemediğim için kabul etmedim. Sağlık kuruluşuna başvurdum ancak tedaviyle düzelme olmadı.
10.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret iadesi talep ettim, fakat iade kesinlikle yapılmıyor. Şu anda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum.

Öncelikle geçmiş olsun benzer bir süreci sizinle yaşıyoruz çözüm yolu sundular mı acaba?