to read complaints and reviews, or file yours.Burcu Ajvar Sos İçinden Cam Parçası Çıkması Ve Sağlık Riski
Burcu marka Ajvar kahvaltılık sos ürününü A101 marketten satın aldım. Ürünü tüketirken kavanozun içinden cam parçası çıktı ve bu cam parçası damağıma zarar verdi. Camı yutmamış olmama şükrederken, böyle bir ürünün piyasaya nasıl bu şekilde sürülebildiğini anlamakta zorlanıyorum.
Ürünün son kullanma tarihi 08.10.2027, kavanoz üzerinde yazan lot numarası ise L:25000037180’dir. Entegre tesisten çıktığı söylenen, kapalı ve şişelenmiş bir konservenin içinden cam parçası çıkması, hem kendi sağlığım hem de bu ürünü çocukların da tüketebileceğini düşününce beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bu olay, üretim ve kalite kontrol süreçleri hakkında güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım bu durum nedeniyle üretici firma Burcu’dan konuyu ciddiyetle ele almasını ve içten, tatmin edici bir özür bekliyorum. Bu parti ürünlerin acilen kontrol edilmesini ve benzer bir riskin başka tüketiciler için tekrarlanmaması adına gerekli tüm inceleme ve tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. En yakın zamanda tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş.
