to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Setten Farklı Bedenlerde Tişörtler Ve Olumsuz Değişim Yanıtı Mağdur Etti
Buratti marka 5’li t-shirt setinden l beden aldım. Ürünlerden 3’ü tam olurken, 2 tanesi oldukça dar geldi. Ürünlerin hepsi aynı model değildi, bu yüzden beden farklılıkları yaşandı. Değişim için Aras Kargo ile iade gönderdim ve ayrıca firmaya yazarak değişim talebimi ilettim. Ancak Buratti tarafından değişim veya iade talebim olumsuz yanıtlandı ve şikayetim dikkate alınmadı.
Yaklaşık 1 haftadır çözüm bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, dar olan tişörtlerin değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: 5902*****55. Alışverişimi Hepsiburada üzerinden yaptım. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Merhaba değerli müşterimiz, öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak firmamız prosedür gereği değişim işlemi sağlayamamaktadır. Teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır. Set ürünlerde iade ettiğiniz ürünlerin sayısının eksiksiz tarafımıza ulaşması gerekmektedir. Ayrıca herhangi bir panel üzerinden alım yaptıysanız ve değişim talebi oluşturduysanız firmamız tarafından reddedilecektir. İlgili sipariş için iade talebi oluşturmanız ve ürünleri iade koşullarına uygun olarak tarafımıza göndermeniz durumunda sizlere destek olabiliriz. İletmiş olduğunuz sipariş numarasından herhangi bir siparişe ulaşım sağlanamamıştır. Sipariş numaranızı kontrol ederek bizlerle tekrar iletişime geçmeniz durumunda gerekli kontroller firmamız tarafından sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
