Sigorta Taksitleri Yüzünden Poliçem İptal Edildi
Merhaba, 5 yaşındaki kızıma Bupa Acıbadem sigortanın tamamlayıcı sağlık sigortasını yaptırdım. 3 Eylül'de ilk taksitini ödedim. Ancak maaş aralıklarım değişiyor. İki taksiti ayın 20'si gibi ödedim. Ekim taksiti için 15 gün gibi bir süre tanınıyor. Zaten Kasım ayı maaşımı oldukça geç aldım ve Kasım taksitimi ayın 2'sinde ödedim. Dekontum olmasına rağmen tahsilatım hemen yapılmadı. Aralık'ın 3'ünde yeni taksitim geldi ve poliçemi iptale düşürdüler. Mantık olarak şu an sadece tek taksidim var ve poliçemi dondurmak için bile 15 gün geçmesi gerekirken, tek taksitim varken ve vade süresi sadece 3 gün geçmişken poliçem iptal oldu. Müşteri hizmetlerinden arayan kişi, ödemeleri düzgün yapsaydınız diye kaba bir şekilde konuşma yaptı. Poliçemin iptalden çıkarılmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimiz bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi


