Belge Talebime 6 Gündür Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

11 Eylül’den bu yana Bupa Acıbadem Sigorta’dan özel sağlık sigortam için geçiş formu talebinde bulundum. Poliçe numaram: 111331-19. Bu süreçte 5-6 kez müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım, her seferinde talebimin çok acil olduğu ve ilgili birime iletildiği söylendi. Ancak bugüne kadar tarafıma her...

Bupa Acıbadem Sigorta'dan özel sağlık sigortam bulunmakta. Başka bir sigorta şirketine geçiş yapacağım için sağlık geçiş bilgilerimin e-posta adresime gönderilmesini talep ettim. Görüşme sırasında 3 gün içinde tarafıma iletileceği belirtildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen herhangi...

Acıbadem Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, başka bir sigorta şirketine geçiş yapabilmem için gerekli olan geçiş formunu 12 Eylül 2025 tarihinde talep ettim. Sigorta şirketinin bu formu 3 iş günü içinde iletmesi gerekirken, yaklaşık 20 gündür tarafıma herhangi bir belge gönderilmedi. B...

16 Eylül 2025 tarihinde Acıbadem Sigorta’daki özel sağlık sigortamı Allianz’a taşımak için geçiş bilgilerime ihtiyaç duydum. Bu nedenle defalarca çağrı merkezini arayıp kayıt bırakmama rağmen, “3 iş günü içinde gönderilecek” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Aciliyetimi özel...