Yanıltıcı İndirim ve İade Edilmeyen Ücret Talebi

Periva bungalow Silivri ile 24–26 Temmuz tarihleri için beşgen bungalov rezervasyonu yapmak istedim. Peşin ödemede indirim olduğu söylenerek 18.000 TL olan ücretin 14.600 TL’ye düşeceği belirtildi ve bu doğrultuda ödememi yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra bu kez fatura kesmek için depozito ödemesi yapmam gerektiği, bu ödemenin de sonrasında iade edileceği söylendi ve 15.000 TL talep edildi. Depozito ödemesini yapmak istemediğimi, ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim ancak iadenin mümkün olmadığı söylendi.

Bugün itibarıyla toplamda 29.600 TL ödeme yapmış durumdayım ve hizmeti almadan bu tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.