to read complaints and reviews, or file yours.Sera Bungalov Mağduriyeti
13.01.2026'da Aydın ili Kuşadası’nda bulunan, Instagram’da “Sera bungalov / Sera bungalov” adıyla yer alan işletme üzerinden bir bungalovda bir gece konaklama için 2.000 TL tutarında ön rezervasyon ödemesi yaptım. İşletmecinin bana ilettiği f*** t*** Adına kayıtlı IBAN numarasına bu ücreti gönderdikten sonra, tarafıma sigorta poliçesine benzeyen, üzerinde Sigorta.net logosu, adresi ve vergi numarası bulunan bir belge gönderildi.
Ön rezervasyon sonrası ise benden 14.800 TL tutarında ek bir sigorta bedeli ödemem talep edildi. Bu tutar, başta konuşulan ve kabul ettiğim koşulların tamamen dışında olduğu için böyle bir ödemeyi kabul etmedim. Bu süreçte hem banka ile hem de işletmeciyle telefon üzerinden görüşmeler yaptım; ancak yaşadığım mağduriyet giderilmedi, 2.000 TL’lik ön rezervasyon ücretim de iade edilmedi.
Başta belirtilmeyen ve sonradan ortaya çıkan bu ek sigorta bedeli talebinin iptal edilmesini ve ödediğim 2.000 TL ön rezervasyon ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte hem finansal hem de manevi olarak mağdur edildiğim için, ilgili şirket ve hesaplar hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer şekilde başka kişilerin mağdur olmaması için gereğinin yapılmasını istiyorum.
