to read complaints and reviews, or file yours.Parayı İade Etmediler, İade Talebimi Reddettiler
DGK Turizm üzerinden Sapanca’da bir villa kiralamak için 24–27 Ağustos tarihleri arasında konaklama yapmak üzere iletişime geçtim. Rezervasyon için Benden nakit indirimli tutar 19.200 TL göndermemi istediler. Gönderdim akabinde maliyetli malzemeler sebebiyle sigorta yapılacağını ama sigorta girişi için 20.000 göndermemi istediler. Sigortaya yatırılacaktı. Herhangi bir zarar olmadığında geri iade edilecekti. Akabinde 20.000 TL gönderdim fakat açıklama yanlış olduğu için onay alamadıklarını tekrar göndermemi sonrasında 40.000 geri iade edileceğini söylediler. Toplamda 59.200 TL ödeme talep edildi ve bu tutarı bugün Akbank üzerinden fast işlemiyle karşı tarafın hesabına gönderdim. Ancak ödeme öncesinde herhangi bir sözleşme, dekont ya da resmi bir rezervasyon teyidi tarafıma iletilmedi.
Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden sesli görüşmeler yaptık. Ödemeyi yapacaklarını, yani rezervasyonu gerçekleştireceklerini ve gerekirse iade konusunda yardımcı olacaklarını söyleyerek güven vermeye çalıştılar. Fakat daha sonra parayı iade etmediler, iade talebimi reddettiler ve süreçte sahte görünümlü bir banka maili ve ekran görüntüleri kullanarak güven oluşturdular. Bu sayede para göndermeme sebep oldular.
Bugün bankam üzerinden iade talebinde bulundum fakat karşı taraf iade talebini onaylamadı. Şu an ne rezervasyonum var ne de param iade edildi ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
DGK Turizm’in bu ödemeyi derhal tarafıma iade etmesini, sahte banka iletileri ve güven bozucu bu yaklaşımla ilgili gerekli açıklamayı yapmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Bu şirket size dkg ve mercury olarak insanları yanıltmaktan başka bir iş yapmıyor bizden de aynı şekilde parayı alınca ortadan kaybolmuştur sadece isim değiştirerek hala daha devam etmektedir dkg turizm ve mercury turizm adı altında yanıltmacadır şu anda sayfalarını kapatmıştır başka isimle devam etmek için yani başka masum insanların paralarını yemek için