to read complaints and reviews, or file yours.Bungalov Konaklama Passionis Bungalov Şikayeti
4 Ocak tarihinde Antalya Konyaaltı’nda yer alan Passionis Bungalov için 9 Ocak giriş, 10 Ocak çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi IBAN üzerinden toplam 7.000 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontum elimde bulunuyor.
Daha sonra sigorta karşılığında giriş yapamayacağımı, bu nedenle rezervasyonun sağlanamayacağını söyleyerek işlemi iptal ettirdiler. Telefonda bana ücret iadesinin 28 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı.
Bu süreçte 0554 650 65** numaralı telefondan yetkili kişiyle görüştüm. Bugün, 29 Ocak tarihinde tekrar aradığımda ise “Sürekli arayıp durmayın” denilerek telefon yüzüme kapatıldı ve ardından numaram engellendi.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, Passionis Bungalov’a yaptığım 7.000 TL ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
