to read complaints and reviews, or file yours.Bungalov Konaklama Mağduriyet Yaşamam
Sapanncaniilabungalov adlı işletmenin, TÜRSAB’a kayıtlı 1557 belge numaralı n**** Turizm üzerinden yapılan rezervasyonu hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19–20 Eylül tarihleri için konaklama rezervasyonu yaptım, beni telefonla arayarak 6.000 TL peşin ödeme yapmam halinde 1.000 TL indirim uygulanacağını söylediler ve ödemeyi de bu şekilde yaptım.
Daha sonra kendilerini “muhasebe” olarak tanıtan bir kişi tekrar arayarak rezervasyon kodunun girilmediğini, bu nedenle sistemde sorun çıktığını ve yeniden ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ardından hesabımdan para çekmeye yönelik bir girişimde bulunuldu ve bu kişi 85.200 TL daha talep etti. Parayı alamayınca telefon görüşmesi sırasında bana küfür ederek son derece saygısız ve tehditkar bir tavır sergiledi.
Hem rezervasyon sürecinde hem de sonrasında tutumları güven sarsıcı ve yanıltıcı olduğu için bu firmaya kesinlikle güvenmiyorum ve başkalarının da mağdur olmaması için bu durumu bildiriyorum. Bu yaşananlardan dolayı ödemiş olduğum 6.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer olayların önüne geçilmesini istiyorum.
