to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Rezervasyon ve Ödeme Dolandırıcılığı Şikayeti
Sapanca Nila Bungalov isimli işletmeye, WhatsApp üzerinden yaptığımız görüşmeler sonucunda rezervasyon yaptırmak için 19 Ağustos 2026 tarihinde toplam 9.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi IBAN numarası TR88**************************67 olan ve hesap sahibi olarak verilen R**** B** adına gerçekleştirdim. Bana TK. 195958 rezervasyon kodu ile işlem yapıldığı söylendi.
Ödeme sonrasında tarafıma gönderilen konumun işletme ile hiçbir alakası olmadığı, saçma ve yanlış bir adres olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen ne doğru bir adres paylaşıldı ne de herhangi bir konaklama hizmeti sunuldu; rezervasyonum fiilen hiç oluşturulmadı. İşletme, ödeme alındıktan sonra vaat ettiği hiçbir hizmeti yerine getirmedi.
Bu süreçte banka adı, IBAN, hesap sahibi bilgisi ve rezervasyon kodu verilerek güven telkin edilmeye çalışılsa da, sonrasında yanlış konum gönderilmesi ve hizmet verilmemesi nedeniyle bu kişi ve işletmenin beni bile bile yanıltarak haksız kazanç elde ettiğini ve aldatma niteliğinde bir davranış sergilediğini düşünüyorum. İlgili işletme ve bu IBAN üzerinden işlem yapan kişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu yöntemle başkalarının da mağdur edilmesinin önüne geçilmesini ve ödediğim 9.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesi için firmadan somut bir çözüm bekliyorum.
