to read complaints and reviews, or file yours. 
Buluttabul firmasından Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde 210 cm 720 dallı yılbaşı ağacı satın aldım. Ürün üç parça olması gerekirken iki parça olarak, yani eksik gönderildi. Ayrıca kargo son derece özensizdi; kutunun üzerinde kocaman bir ayak izi vardı ve ağacın demiri bu nedenle yamulmuş durumdaydı.
Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçip yeniden sipariş vereceğimi, bu kez özenli gönderim rica ettiğimi ve sipariş numaramı ilettiğimi belirttim. Aynı ürünü ikinci kez sipariş ettim. Bana kargo ve paketlemenin özenli olacağı söylendi ancak ikinci gelen üründe de ağacın demir kısmı eğri büğrü geldi, yuvarlak ayaklık kısmındaki deliğe düzgün oturmadığı için ağacı sabitlemek neredeyse imkansız hale geldi.
Yılbaşı için aldığım bir ürün yüzünden iki kez süreç uzadı, hem zaman kaybettim hem de iki defa sorunlu ürünle uğraşmak zorunda kaldım. Trendyol sipariş numaram #10746690240’tır. Yaşadığım bu durum nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimin firma yetkilileri tarafından dikkatle okunmasını, bu kadar özensiz ve sorumsuz bir yaklaşımla işletme yönetilemeyeceğini görmelerini istiyorum.
1 Aralık 2024 tarihinde Buluttabul Trendyol sayfası üzerinden Yılbaşı ağacı siparişi verdim. Siparişim iki üç gün sonra elime ulaştı. Fakat eksik ulaştı. Ürünün dalları uzun bir kutu içinde gönderilmişti. Ancak kutu geldiğinde kötü durumdaydı ve içinden ağacımın ayak kısmı çıkmadı. Trendyol'dan o gü...
Merhaba öncelikle, Trendyol'dan aldığım bir yılbaşı ağacını aldığım gecenin sabahında iade etmek istedim fakat "Buluttabul" isimli satıcı iptali kabul etmedi. Henüz hazırlık aşamasında olduğu için satıcıya yazdım ve iptal etmek istediğimi söyledim, siparişin iptale uygun olmadığını söylediler. Bugün...
Trendyol üzerinden 180 cm Premium Luxury yılbaşı ağacı aldım. Buluttabul bana 330 TL daha düşük olan Luxury ağacı gönderdiler. Sorduğumda ise ürün temin edemiyoruz seçeneğini Trendyol dan işaretleyip gönderdiler. Ama gel gör ki temin edemiyoruz dediği ürünü hala sitede satmaya devam ediyor. Aslında ...
Trendyol'dan Buluttabul satıcısından 1.80'lik yılbaşı çam ağacını 29 Kasım'da aldım. Tahmini teslimat süresi 3 Aralık 2023 DÜ. Kaç gündür yazışmama rağmen ürün bana teslim edilmedi aynı zamanda para iadesi de yapılmadı yoğunluk adı altında bizim paralarımızı kullanıyorlar eve hiçbir ürün göndermiyor...
Yorumlar