Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bulut Teknik LG Dual Inverter Klima Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Ve Mağduriyet

profile
29 Ağustos 2025 08:37
160

LG Dual inverter klimamı yaklaşık iki ay önce Mersin Mezitli’deki adresime, Media Markt Saya Park şubesinden aldım ve ilk günden beri soğutmama sorunu yaşıyorum. Bu süreçte 33484918 numaralı şikayet üzerinden de belirttiğim gibi, yetkili servis Bulut Teknik toplamda dört kez aynı sorun için geldi. Her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak klima birkaç gün sonra tekrar soğutmamaya başladı. Dün de servis geleceğini ve bir saat önce arayacaklarını belirtmelerine rağmen gelmediler.

LG gibi büyük bir markanın tecrübeli ve yetkin bir servis yönlendireceğine güvenerek, ürün veya işçilikte bir kusur varsa tarafımıza bilgi verileceğini düşündük. Ayrıca, sorunun tesisattan kaynaklanabileceğini düşünerek test yaptırdık fakat herhangi bir kaçak ya da problem çıkmadı. Klimamız garantide olmasına rağmen servis işlemleri için toplam 3.000 TL ödeme yaptık. Tüm bu süreçte LG müşteri hizmetlerini de aradım, kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Mersin gibi sıcak bir şehirde iki aydır iki kişi koltukta uyumak zorunda kalıyoruz ve bu durumdan dolayı gerçekten çok sinirli ve mutsuzuz. Kusurlu olan bu ürünün acilen incelenmesini, ürünün ve ödediğimiz servis ücretinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğu sonuçtan hiç memnun değil

Merteller Klima Kurulumda Bakır Boru Yerine Aluminyum Boru Kullandı.

profile
26 Temmuz 2024 13:43
83
1
Arslan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 11:52
163
Montaj Gecikmesi İş Yerimi Soğukta Bıraktı

FG Group Media Markt Garanti Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

profile
09 Temmuz 2024 18:54
163

profile
28 Ağustos 2025 20:14
216
Benzer Şikayet Yaz