to read complaints and reviews, or file yours.Bulut Smx Kimya Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
23.01.2026 tarihinde SMX Bulut oto bakım ürünlerinden oluşan 5 adet ürünü smx.com.tr üzerinden sipariş verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Sipariş numaram #117713. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde, sürekli konuyu kargo firmasıyla alakalı gibi göstererek oyalandım fakat ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ne net bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Ürünlerimin hiçbir bahane üretilmeden acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetin ve firmanın bu süreçteki ilgisiz tavrının herkes tarafından görülmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle SMX Bulut markasına karşı ciddi bir güven kaybı yaşadım ve bundan sonra alışveriş yapmayı düşünmüyorum, başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için dikkatli olmasını istiyorum.
