to read complaints and reviews, or file yours. 
SMX Bulut Kimya firmasının yönetim, kargo ve iletişim departmanlarının çok ama çok zayıf olduğu; reklamdan başka bir çalışma yapmadıkları, ürünleri hazırlayıp gönderemedikleri, telefonlara cevap veremedikleri çok bariz ortadadır.
Herhangi bir güvenilirliği yoktur. 5 gün önce verdiğim siparişi soracak bir kişi bile bulamadım. Paramız belki çöpe gitti.
Ürün hala kargoya verilmedi. Smx Bulut kimyadan paket siparişi verdim. Aynı gün kargoda yazıyordu. Ne kargoya verildi ne de yazdığım mesajlara düzgün dönüş yapıldı. Her gün yazıyorum bugün çıkar diyorlar. 7 gün oldu. Gerekli bazı yerlere de şikayetimi edeceğim. Sipariş vereceklere de söylüyorum bir ...
29.08.2025 tarihinde Bulut Kimya SMX firmasının kendi internet sitesi üzerinden 99112 numaralı siparişi verdim ve toplamda 6.296,40 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile WhatsApp, e-posta ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ...
11/02/2025 tarihinde smx.com.tr adresinden alışveriş yaptım. Ancak aynı kargo diye söylemlerinden eser yok,2 gündür kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefondan zaten sürekli meşgul'e atıyorlar. SMS'lere ilgisiz baştan savıcı şekilde konuşuyorlar. Ancak bunun sebebi ne bilemedik. İlk kez deneyecekti...
SMX Bulut Kimya firmasının reklamlarında aynı gün kargo bilgisi veriliyor, ancak 3 gün oldu ve hâlâ ürünüm kargolanmadı. Sorduğumda, 'Depodan çıkışı yapılmış, kargo onayı bekleniyor' deniyor. Bu durumun neyle alakalı olduğunu anlamıyorum. Reklamların arkasında durmuyorlar. Bir daha alışveriş yapmam....
SMX Bulut Kimya internet sitesinden aynı gün kargo şeklinde alışveriş yaptım, 4 gün oldu. Siparişim kargoya verilmedi. Ulaştığımda saçma sebepler söyleyerek erteliyorlar. İnternet sitesinde özellikle aynı gün kargo diye belirtmelerine rağmen 4 gündür vermediler. Kargoya ne zaman verilecek, o da bell...
Yorumlar