to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 sabah 11’den beri Bulut Klinik üzerinden online randevu almaya çalışıyorum. Aynı gün içerisinde biri 750₺, diğeri 1150₺ olmak üzere iki farklı randevu ödemesi banka kartımla yaptım. Ancak her iki randevum da sistemde açık görünmesine rağmen gerçekleşmedi ve randevularım iptal oldu. Bu durum aynı gün içinde iki kez tekrarlandı.
Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ücret iadesinin prosedüre göre 1-7 iş günü süreceği söylendi ve mağduriyetimi gidermek adına indirim kuponu talep ettim, ancak yardımcı olunmadı. Bunun yerine, sadece 2000₺ ücretli başka bir doktora yeni randevu alabileceğim belirtildi. Hem ödediğim ücretlerin iadesini hemen alamadım hem de ücretsiz veya indirimli bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Ödediğim 1900₺’nin (750₺ + 1150₺) iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücretsiz bir randevu talep ediyorum.
Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın ek hizmetlerinden olan online Dr. Görüşmesi randevusu Bulut Klinik tarafından 20 Mart saat 11.00 SMS ile bildirilmişti ancak hangi yöntemle bağlantı kurulacağına dair bir açıklama gelmedi. Bugün randevu saatinde Dr. N... T... İle görüşme için bir link gönderildi ilk aşa...
2023 Ağustos – 2025 Ağustos tarihleri arasında Doktorsitesi.com’da profilim vardı ve bu süre boyunca aylık olarak ilk yıl 1700 TL, ikinci yıl ise 3000 TL ödeme yaptım. Üyelik başında bana, üyeliğimi sonlandırdıktan sonra o döneme ait hasta yorumlarımın sitede kalacağı söylenmişti. Ancak üyeliğimi bi...
Doktortakvimi.com sitesini uzman olarak kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydan uzun süredir hiçbir şekilde hasta yönlendirmesi yapılmıyor ve taleplerim karşılanmıyor. Bu süreçte defalarca sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve hesabımdan kredi kartı ile her ay 1...
Ücretli üyelikte hizmet alamama ve danışan kaybı. Doktorsitesi platformuna büyük beklentilerle ücretli üye oldum. Üyelik sırasında, danışan yönlendirme, görünürlüğün artırılması ve profesyonel destek vaat edildi. Ancak bu vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi. • Sıralama Problemi: Ücretli bir üyelikt...
Yorumlar