Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Botumun Değişim Talebi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Bahadır
28 Kasım 2025 17:26
857

27.10.2025 tarihinde Balıkesir Boyner mağazasından aldığım, garantisi hâlâ devam eden Bulldozer kahverengi erkek deri bot (BUL-24000) ürünümü, ayağıma ciddi şekilde vurduğu için değişim talebiyle yine Boyner Balıkesir mağazasına bıraktım. Ayakkabının hiçbir yerinde deformasyon olmamasına rağmen, ürün incelenip kullanıcı hatası denilerek tarafıma aynen geri teslim edildi.

Bu botu çok az giymeme rağmen, özellikle sol ayağımın topuk kısmının yaklaşık 5 cm üstünü yara edecek seviyede rahatsız etti ve ciddi acıya neden oldu. Aynı modelin siyahını yaklaşık 4 senedir sorunsuz bir şekilde kullanıyor olmama rağmen, bu üründe yaşadığım sorun tamamen göz ardı edilerek kullanıcı hatası denmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu problem nedeniyle, garanti kapsamındaki ayakkabımın yeniden değerlendirilmesini, sorunun giderilmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını hem Bulldozer markası hem de aldığım firma olan Boyner'den rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ocak 2025 15:20
881

Bulldozer Ayakkabı Satın Alma Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

profile
24 Ocak 2024 11:29
2.310

profile
Yasemin
05 Aralık 2024 18:25
1.859
Boyner'den Alınan Botun Genişlemesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ocak 2024 11:41
2.623
Benzer Şikayet Yaz