Vize İadesi Sürecinde Kaba Personel Nedeniyle Bilgi Alamadım

Vize İadesi Sürecinde Kaba ve Saygısız Muamele

Bulgaristan vizesi için 200 Euro ödeme yapmıştım. Ancak daha sonra işlemlerim iptal olduğu için paramın iadesi yapılacağı bildirildi. Gerekli belgeleri ve dekontu eksiksiz bir şekilde ilettim. Sürecin ilerleyip ilerlemediğini öğrenmek için ilgili kurumu aradığımda, telefonu açan görevli kadın bana Bulgarca bir şekilde bağırarak son derece kaba ve saygısız bir tavır sergiledi. Ne bilgi alabildim ne de düzgün bir muhatap bulabildim. En kısa sürede hem iademin yapılmasını hem de bu personelle ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.