Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personel İlgisizliği Ve Müşteri Taleplerinin Dikkate Alınmaması

21 Ağustos 2025 09:332.282

21/08/2025 tarihinde Acıbadem Bülent Börek şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kızım için börek almak üzere gittiğimde, personel hem yetersiz hem de çok yavaş davrandı. Özellikle köşe börek vermek istediler, ancak kızımın yiyemediğini belirttiğim halde değiştirmediler. Çalışan bayan, müdürün bu şekilde talimat verdiğini söyledi. Müdürle konuştuğumda da aynı umursamaz ve kalitesiz üslupla karşılaştım. Toplamda 5 dakika bekledikten sonra ürünü istediğim şekilde alamadığım için satın almadım.

Müşteri taleplerinin dikkate alınmaması ve çalışanların iletişim tarzı beni oldukça rahatsız etti. Şubenin hem personel hem de müdürünün bu konuda uyarılmasını ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini bekliyorum.

26 Ağustos 2025 12:59 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Hanife Ç., Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz 33434409 numarası ile kayıt altına alınmıştır. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak için ilettiğiniz konuyu incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Tüm görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla Bülent Börekçilik Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Börek Beklerken Hayal Kırıklığı: Saygısız Hizmet

17 Ekim 2024 08:173.185

Saygısız bir işletme. Kahvaltı için geldik, börekleri bitmiş yenisini hazırlıyorlar idi. Sorduğumuzda yarım saate hazır ...

İstenmeyen Ürün İçin Ekstra Ücret Ve İlgisiz Şube Yetkilisi

4 Ekim 2025 00:002.199

03.10.2025 tarihinde sabah 09:30-10:15 saatleri arasında Ankara Çukurambar Bülent Börek şubesinde börek ve içecek sipari...

5
Çözüldü

Müşteri Yerine Kuryeler Öncelikli, Saygısız Davranış!

29 Haziran 2025 18:212.081

"Yaşadığım sorunda bana yardımcı olan Bölge Müdürü beyefendi ve Genel müdürlükten arayıp yardımcı olan kıymetli hanımefendilere çok teşekkür ederim. Bir şubenin sorumsuz ve iş ahlakından habersiz çalışanının markayı kirletmesine izin vermediler. Ürünlerinin kaliteli olduğunu biliyordum ancak şimdi idari ve genel müdürlük personelininde kaliteli ve çözüm odaklı olduğuna da inanıyorum 👍🏼"

Çorlu Bülent Börekçilik Şubesinde Cinsiyetçi Davranış Ve Müşteri İhmaline Maruz Kaldım

28 Eylül 2025 14:101.690

28.09.2025 Pazar günü öğle saatlerinde (10:00-12:00 arası) Çorlu Bülent Börekçilik şubesinden peynirli ve kıymalı börek ...

Özensiz Hizmet Ve Öncelik Sorunu

9 Nisan 2025 12:151.811

Ankara Mamak Saimekadın Bülent Börekçilik şubesine gittiğimizde, böreğin pişmekte olduğunu söylediler ve 15 dakika bekle...

1 Yorum