Garanti Kapsamındaki Akü Değişiminde Sorun Yaşadım

Aracıma Bülbül akü takalı 4 ay olmasına rağmen 2 gün üst üste akü bitti. Bunun üzerine 07.04.2025 tarihinde aküyü almış olduğum Antalya ili Döşemealtı ilçesindeki sanayi sitesine gittim. Dükkan sahibi M****** A*** isimli şahıstır. Bu şahsa olayı anlattım, kendisi akünün bozuk olmadığı iddia edip değiştirmek istemedi, garantisi olduğu halde ve üslubu da hiç hoş değildi. Beni dükkandan gönderdi. Bunun üzerine ben de Döşemealtı'ndaki Bülbül akünün fabrikasına gittim, onlar da sağ olsunlar akünün bozuk olduğunu hemen anladılar, sıvısını ölçüp asidinin olmadığını söylediler ve aküyü değiştirdiler. Bu sebepten ötürü aküyü almış olduğum M****** A*** isimli, Döşemealtı sanayi sitesinde dükkanı olan şahıstan şikayetçiyim. Böyle yaparak firmanızın ismine zarar veriyor. Hem üslup olarak hem de garanti olmasına rağmen değiştirmeyerek. Şahıs hakkında gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Şikayetime üzerinden bayağı süre geçmesine rağmen halen bir cevap alamadım...













