to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen E-Kitap Linki Gelmedi, İade Talebi
Bukle Akademi üzerinden KPSS hazırlık için e-kitap satın aldım. 37692 numaralı siparişim için 22 Temmuz 2026 tarihinde online ödeme ile 1.581 TL tahsil edildi ve ardından “siparişiniz hazır, link gönderimi sağlanacaktır” şeklinde bir mail aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen e-kitabı indirebileceğim herhangi bir link gönderilmedi.
Ödeme alındıktan sonra yaklaşık 1 saat boyunca firmaya ulaşmaya çalıştım, en az 5 kez arama yapmama rağmen telefonları sürekli kapalı olduğu için muhatap bulamadım. Hem ücretin çekilmiş olması hem de söz verilen içeriğin iletilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım e-kitabın indirme linkinin acilen tarafıma mail yoluyla gönderilmesini veya talebim halinde ödediğim 1.581 TL’nin iade edilmesini istiyorum.
KPSS hazırlık için Bukle Akademi'den 37692 numaralı siparişiyle 1.581 TL ödeme yaptım, ancak e‑kitap indirme linki bana ulaşmadı. Telefonla ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim, marka yanıt verdi fakat ne link ne de iade sağlandı. Sorunum hâlâ çözülmedi ve markanın yaklaşımını yetersiz buluyorum.
