Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Tarihi Geçmiş Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Geciken Para İadesi

profile
10 Haziran 2025 17:43
4.168

Buharkeyf adlı siteden alışveriş yaptım. Tarihi geçmiş likit gönderildi. İletişime geçip iade veya değişim için başvurmak istedim ancak bir türlü iletişim kurmadılar. Normalde kargo sorgulamak ya da stok sorgulamak için yazdığınızda hemen cevap veren site yetkilileri bu sefer cevap vermediler. Whatsapp hattından. En sonunda cevap verdiklerinde ise siteden destek talebi oluşturmam gerektiğini söyledir, talebe ise hiç bakmadılar günler boyunca. 25.05.2025 tarihinde aldığım likiti 01.06.2025 de ancak geri gönderebildim. Kargo iadesi teslim alınmış gözüküyor ancak hala para iadesi sağlanmadı. İade veya değişim konusunda çok ilgisizler olur da bir şeyi yanlış alır veya yanlış yollamaları sonucu değişim ile uğraşmak zorunda kalırsanız 15-20 gün boyu sonuca varamayacaksınız keza biz hala varamadık. Para iadesi yapılmış gözükmüyor.

11 Haziran 2025 09:08 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba iadeniz gönderilmiş. Şikayeti kaldırırsanız seviniriz. Bayramda çalışmadığımı için taleplere bakılmadı maalesef.

Furkan
Furkan
13 Haziran 2025 03:31

Ücret iade yapılmış lakin sorun ücret iadesi değil destek talebine veya WhatsApp hattından desteğe olan ilgisizlik. Bayram araya girmeden kaç gün önce iletişime geçmeme rağmen bayramdan sonraya kaldı, kalmasına gerek dahi yokken.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Aralık 2023 15:29
3.627
BuharKeyf İletişimsizlik, Kargo Yalanı, Para İadesi
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Buharkeyf2.com Siparişimi Kargoya Vermiyor/Para İadesi İstiyorum.

profile
Göksel
09 Aralık 2023 06:19
6.929
Buharkeyf2.com Siparişimi Kargoya Vermiyor/Para İadesi İstiyorum.
Buharkeyf2.com Siparişimi Kargoya Vermiyor/Para İadesi İstiyorum.
Buharkeyf2.com Siparişimi Kargoya Vermiyor/Para İadesi İstiyorum.
Buharkeyf2.com Siparişimi Kargoya Vermiyor/Para İadesi İstiyorum.
+1
5
Yagmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2024 22:48
4.160
"🤎. Teşekkürler..."
Buharkeyf'ten Sipariş Sorunu Ve İade Süreci
Benzer Şikayet Yaz