Buharkeyf Likiti Cihazı Yakıyor Ve Müşteri Desteği Yetersiz

Buharkeyf internet sitesinden aldığım likit, daha ilk kullanımda cihazıma zarar verdiği için ürünü hiç kullanamadım. Likit aşırı şerbetli olduğu için coil içindeki pamuğu direkt yakıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanmam mümkün olmuyor. Aynı cihaza başka bir likit koyduğumda ise cihaz tamamen normal şekilde çalışıyor, sorun yalnızca Buharkeyf’ten aldığım likitte yaşanıyor.
Durumu Buharkeyf ile paylaştığımda kurulumun yanlış yapıldığını öne sürerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar. Ancak yaklaşık 8 yıldır bu cihazların kurulumunu yapan biri olarak daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım. Buna rağmen yeterli ilgi ve destek gösterilmedi, mağduriyetim çözülmeden geçiştirildim.
759775 numaralı siparişime ait bu sorunlu likit için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, ürünü iade/değişim ya da uygun görülecek başka bir şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Buharkeyf'ten aldığım likit cihazıma zarar verdi, coil'i yakıyor ve cihazı kullanamıyorum. Markaya durumu bildirdim, kurulumun yanlış olduğunu söylediler ancak 8 yıllık tecrübeme göre bu sorun sadece bu likitte ortaya çıktı. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve deneyimim berbat.






