Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Buddy.ai Buddy Uygulaması Ücret İadesi

profile
Ayşegül
12 Ağustos 2024 10:27
6.936

Buddy uygulamasını geçen sene oğlumun tabletine indirip 6 aylık abone olmuştum. Ama oğlum uygulamayı çok sevmedi ve 20-30 gün içinde tabletinden sildi. Yani zaten 5 aylık ücretim boşa gitmişken bir de dün tekrar 6 aylık üyeliğimiz yenilendi. Artık tablette yüklü bile olmayan bir uygulama 5 aydır kullanılmamış, beni arayıp sormadan neden tekrar üyelik yenilenir ki? Üyelik yenilemenin iptalini ve kartımdan çekilen 799 TL ücretin geri ödenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Ağustos 2024 10:46

2 gün geçti ve hala buddy uygulaması hesabımdan bana sormadan çektiği 800TL ücreti geri ödemedi. Sonuçta ben bu uygulamayı sildim ve artık kullanmıyorum. Benden aldıkları ücreti bir şey karşılığında almış olmuyorlar. Havadan benden para çekmiş oluyorlar. Saçma sapan bahaneler ile çektikleri paranın üzerine yatmalarını istemiyorum. Çünkü karşılıksız haksız bir kazanç olmuş oluyor bu ve benim boş yere harcanacak param yok. Lütfen çektiğiniz ücreti geri iade edin, çünkü ben bunun karşılığında sizden herhangi bir hizmet almıyorum. Bana bir açıklama ve ücret iadesi yapmanızı bekliyorum.

profile
1 Destek
12 Ağustos 2024 10:39 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Otomatik yenileme tarih ve ödeme detaylarınız size Google Play Store (App Store) tarafından gönderilen ödeme makbuzunuzla bildirilmiştir. Size yardımcı olabilmemiz için lütfen uygulama içindeki ayarların alt bölümündeki düğmeye tıklayarak ulaşın. Yanıtınızı bekliyoruz,

Ayşegül
Ayşegül
12 Ağustos 2024 15:11

Merhaba, uygulamayı sildiğimiz için uygulama içinden yardım menüsüne ulaşamayız. Yeniden yükledim ama ayarlar menüsüne falan giremedim, oğlumun neden uygulamayı sildiğini anladım. Verilen adrese de ne posta gönderebiliyorum ne de sayfa olarak açılabiliyor. Sorunuma en kısa sürede bir çözüm bulunmasını istiyorum.

Ayşegül
Ayşegül
14 Ağustos 2024 10:44

2 gün geçti ve hala buddy uygulaması hesabımdan bana sormadan çektiği 800TL ücreti geri ödemedi. Sonuçta ben bu uygulamayı sildim ve artık kullanmıyorum. Benden aldıkları ücreti bir şey karşılığında almış olmuyorlar. Havadan benden para çekmiş oluyorlar. Saçma sapan bahaneler ile çektikleri paranın üzerine yatmalarını istemiyorum. Çünkü karşılıksız haksız bir kazanç olmuş oluyor bu ve benim boş yere harcanacak param yok. Lütfen çektiğiniz ücreti geri iade edin, çünkü ben bunun karşılığında sizden herhangi bir hizmet almıyorum.

Ayşegül
Ayşegül
16 Ağustos 2024 11:00

Acaba firma sebepsiz haksız yere benden aldığı ücreti ne zaman geri vermeyi planlıyor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nurcan
07 Eylül 2024 12:16
6.129
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Aralık 2024 22:52
4.132
4
Züleyha sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Züleyha
10 Temmuz 2024 07:47
6.634

profile
Müjde
19 Temmuz 2023 18:53
2.387

profile
05 Kasım 2023 11:54
2.990
Benzer Şikayet Yaz