Mavibahçe Bud Concept Mağazasında 12.000 TL'lik Ödeme Sonrası Ürün Teslim Edilmemesi

25.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe Alışveriş Merkezi’nde bulunan Mavibahçe Bud Concept mağazasından bir dresuar için 12.000 TL tutarında ödemeyi havale ile peşin olarak yaptık ve siparişimiz oluşturuldu. Elimizde sadece sipariş formu bulunuyor, ancak form üzerinde herhangi bir numara yer almıyor.

Daha sonra ürünü ve süreci takip etmek için firmaya ulaşmak istediğimizde, mağazaya gittiğimizde yerinin kapandığını gördük ve telefonla da artık kimseye ulaşamıyoruz. Ne ürün teslim edildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödediğimiz 12.000 TL’nin iadesinin yapılmasını ya da dresuarın en kısa sürede söz verildiği şekilde tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.