Yaş Sınırı Bilgi Eksikliği Sebebiyle Yanıltıcı Bilet Satışı

Bubilet üzerinden Ankara’da 01.10.2026 tarihinde gerçekleşecek “Şenlik Vişnelik” etkinliği için dün akşam bir bilet satın aldım. Satın alma aşamasında sayfanın altında 18 yaş sınırıyla ilgili bir uyarı göremediğim için, yaşımın 18’den küçük olmasına rağmen biletimi sorunsuz şekilde aldım.

Bileti satın aldıktan sonra ise etkinlik bilgilerinde “18 yaş sınırı vardır, 18 yaş altı katılımcılar yanlarında velileriyle giriş yapabilirler” şeklinde bir not olduğunu fark ettim. Bu bilgi satın alma öncesinde açık ve görünür şekilde belirtilmediği için, yaşım tutmadığı halde bileti almış oldum ve şu an etkinliğe tek başıma katılıp katılamayacağım ya da içeri alınmayıp mağdur olup olmayacağım konusunda tereddüt yaşıyorum.

Satın alma aşamasında yaş sınırının daha net ve göz önünde belirtilmemesi nedeniyle yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle, bu biletim için tarafıma iade sağlanmasını ya da herhangi bir mağduriyet yaşamadan etkinliğe giriş yapabileceğime dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eklediğim gibi burada herhangi bir 18+ ya da 18 yaş altı bireyler veliyle girecek ibaresi göremedim?