Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Tarih Ve İlçeye Bilet Kesildi, Sorunum Çözülmüyor

Mehmet
08 Kasım 12:43
279

8 Kasım Şırnak A**** A**** konseri için Bubilet üzerinden 8749557 numaralı bileti aldım. Ancak gitmek istediğim etkinlik 9 Kasım’da Cizre’değdi. Biletin yanlış tarihe ve ilçeye kesildiğini fark ettiğimde, hemen dün akşam Bubilet uygulamasının destek kısmından iletişime geçtim fakat tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri çok yavaş çalışıyor ya da hiç geri dönüş yapmıyor.

Yanlış biletin sistemsel bir hata sonucu oluştuğunu düşünüyorum ve sadece biletimin doğru tarih ve ilçedeki etkinlikle değiştirilmesini talep ediyorum. Herhangi bir iade veya ekstra işlem istemiyorum. 253 TL ödediğim biletimin, 9 Kasım Cizre konseri için geçerli olacak şekilde değiştirilmesini rica ediyorum.

Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

08 Kasım 16:40 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. iyi günler dileriz.

Mehmet
08 Kasım 17:26

Tamam da iade edemeyeceğini yazmışsınız ve iade değil değişim istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Tarihli Bilette Çözüm Bulunmuyor, İade Talebim Karşılanmadı

Tarık
08 Ekim 17:52
265

Fırat
05 Şubat 21:12
395
Yanlış Tarihli Bilet Alımında Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

07 Temmuz 2024 22:34
290
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tarihte Bilet Aldım, İptal Veya Tarih Değişikliği İstiyorum

04 Nisan 23:52
508
Benzer Şikayet Yaz