Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Tüm Biletlerim İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Melisa
10 Kasım 2025 21:54
570

14 Kasım'da gerçekleşecek Lvbel c5 konseri için Bubilet üzerinden 5 adet bilet satın aldım. Şehir dışında olacağım için sadece 1 biletin iptal hakkı olup olmadığını öğrenmek amacıyla Bubilet'e mail gönderdim. Ancak bana hiçbir yanıt verilmeden, bilgim ve onayım olmadan tüm biletlerim iptal edildi.

Bu durum sonucunda, arkadaşımın doğum günü için organize ettiğimiz etkinlik tamamen iptal oldu ve mağduriyet yaşadık. Ayrıca, bilet ücretlerinin iadesi de henüz yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise "Yeniden bilet alın" şeklinde bir yanıt aldım.

Benden onay alınmadan tüm biletlerin iptal edilmesini kabul etmiyorum ve biletlerimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 8599881.

11 Kasım 2025 09:44 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serap
01 Eylül 2025 11:06
910
"Her ne kadar süreç fazlasıyla uzamış olsa da, şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçildi. Müşteri danışmanı gayet nazik ve anlayışlıydı. Görüşmeden bir gün sonra da iadem yapıldı. Hızlı bir şekilde çözüm sağladıkları için Bubilet’e teşekkür ediyorum."
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Leyla
14 Ağustos 2025 14:28
490
"Süreci zorlaştırmış ve uzatmış olsanız da iade işlemini yaptığınız için teşekkür ederim"

profile
25 Eylül 2025 23:34
587
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2025 16:18
729
"Ücret iadesi yapıldı mail üzerinden iletişime geçtiler teşekkür ederim"
konser-tarihi-degisti-bilet-iadesi-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz