Konser İptali Sonrası Bilet İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Yaşanıyor

16 Eylül'de İzmir'de gerçekleşmesi planlanan Manifest Konseri için Bubilet üzerinden iki adet bilet satın aldım (Sipariş numaralarım: 15469098 ve 15469097). Toplamda 2.500 TL ödeme yaptım. Konserin iptal edilmesi nedeniyle biletlerimin iadesini talep ettim ancak Bubilet'in web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim; bilet numaramı kabul etmediği için işlem tamamlanamadı. Bubilet'ten iade yapılacağına dair bir e-posta aldım fakat bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Hiçbir şekilde SMS veya başka bir bilgilendirme de almadım.

Tek beklentim, ödediğim 2.500 TL’nin kredi kartıma bir an önce iade edilmesidir.