İade Alınamayan 4.080 TL'lik Bilet Ücreti Geri Ödeme Talebim Cevapsız Kaldı

Bubilet üzerinden 3 Mayıs’ta İzmir, Bornova Aşık Veysel Açıkhava’daki Semicenk konseri için oturmalı düzende 2 adet bilet satın aldım. Toplamda 4.080 TL ödeme yaptım. Hava koşulları nedeniyle konser ertelendi ve firma, yeni tarih için katılamayacak olanlara belirli bir süre içerisinde iade hakkı tanındığını duyurdu.

Ben de belirtilen süre içinde, 5 Mayıs tarihinden itibaren birkaç kez e-posta yoluyla yazılı olarak iade talebimi ilettim. Talebimin alındığı ve iade yapılacağı tarafıma bildirildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz hesabıma hiçbir iade yansımadı. Sonraki e-posta yazışmalarıma da artık yanıt alamıyorum.

Konserin iptal/ertelenme sürecinde tanınan haklar çerçevesinde, ödediğim 4.080 TL tutarındaki bedelin tamamının, bileti satın aldığım ödeme yöntemine iadesini talep ediyorum.