to read complaints and reviews, or file yours. 
Biz Bubilet üzerinden satın aldığımız Kuşadası Müzik Festival biletlerini farklı kategoride bilet almak için iade etmek istiyoruz. Festival Bubilet ile iletişime geçmemizi istedi. Fakat Bubilet Maillere ve aramalara herhangi bir dönüş ne yazık ki yapmıyor.
14 Temmuz’da Bubilet üzerinden Kuşadası Müzik Festivali için aldığım biletlerin iadesini talep ettim. İade işlemi için çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 2.500 TL tutarındaki iade banka hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte herhangi bir yazılı onay veya bilgilendirme almadım, sadece telefonla aranarak iadenin yapılacağı bildirildi. Sadece para iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Bubilet ten 27 Ağustos M*** D**** Kuşadası konserinden 2 bilet aldım. Ama aslında Efes'ten alacaktım karışıklık oldu. Değişim veya iade yapmak istiyorum ama kimseye ulaşamadım. Destek bubilet e Mail attım bu durumla ilgili. Ne zaman dönüş yapılır bilmiyorum yardımcı olun lütfen çokta para verdim değ...
14 Temmuz’da Kuşadası Müzik Festivali için aldığım iki biletin (sipariş numaraları: 7071124/14648478 ve 7071124/14648479) iadesini talep ettim. Toplam 2500 TL tutarındaki bu biletlerin ücretinin banka kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 4-21 iş günü...
Yorumlar