to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül’de Evgeny Grinko konseri için Bubilet üzerinden iki adet bilet satın aldım. Ancak Avrupa’ya gideceğim için 10 Eylül’de biletlerimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ettim. İptal işlemi için önce Bubilet uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim fakat uygulama sürekli hata verdi ve işlem yapamadım. Sonrasında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, sürekli hatta bekletildim ve görüşme sağlanamadı.
Daha önce de Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım, bu süreçte Bubilet tarafından bir kez arandım ve ücretimin iade edilmesini istediğimi belirttim. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen 5.057,80 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Ayrıca Bubilet’ten bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme, e-posta veya SMS de almadım.
İptal talebimi kendi isteğimle ve Bubilet’in belirttiği yöntemlerle iletmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sipariş numaralarım: 7977321/16564737 ve 7977321/16564736’dır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ekim’de gerçekleşecek Evgeny Grinko konseri için Bubilet uygulaması üzerinden 2537,80 TL tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: 7562410). Yurt dışına çıkmam gerektiği için biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Ancak uygulamada “iptal edilemez” uyarısı ile karşılaşıyorum. Satın al...
Bubilet internet sitesi üzerinden 8158085 sipariş numarasıyla 14 Ekim tarihli Dedüblüman konseri için 2 adet, 8023929 sipariş numarasıyla ise 6 Ekim t...
1 Haziran’da Bubilet uygulaması üzerinden 7030829 sipariş koduyla, 25 Temmuz’da İzmir’de gerçekleşecek G***** T****** konseri için 1370 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser, bir gün önce 24 Temmuz’da iptal edildi. İptal sonrası Bubilet tarafından 3-20 iş günü içinde iade yapılacağı bildirild...
31 Temmuz’da gerçekleşmesi planlanan Y***** T**** konseri için Bubilet üzerinden iki kişilik bilet satın aldım. Konser organizasyon şirketi tarafından iptal edildi fakat o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde para iadesi gerçekleşmedi. Toplamda 3537,80 TL olan ödememin iadesini yaklaşık 10 gündü...
Bubilet üzerinden Enrico Macias konseri için kredi kartı ile 5.505,80 TL tutarında bilet satın aldım. Konser iptal edildiği için 5 Eylül’den bu yana iade talebimi ilettim ve aradan bir ay geçmesine rağmen hâlen ödeme yapılmadı. 21 Eylül’de tekrar e-posta gönderdim, ayrıca birkaç gün önce müşteri hi...
Yorumlar