to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Baskı Ve İade Sorunu Yaşadım
Dikiz aynası süsü sipariş ettiğim ürün ters baskı gelmiş. Bildirdiğim halde iadesi olmadığını ve bunun normal olduğunu söylüyorlar. Hiç önereceğim bir sayfa değil, müşteri memnuniyeti sıfır. Bubihediyem WhatsApp kanalına başka sayfanın düzgün videosunu attığım halde bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar.
Merhaba Efendim müşteri temsilcilerimizin söylediği gibi bu gayet normal. Altına videoda attığınız ürünün altında isim yok ama ters olarak bahsettiğiniz ürünün bir tarafındaki yazılar ters bunun sebebi altına yazdırdığınız isim arka tarafı ayna mantığı ile ters oluyor eğer düz yazmaya kalkarsak isimler kesim yerleri ile uyuşmuyor. Bu bizim elimizde olan bir şey değil eğer isimsiz yapmış olsaydınız herhangi bir sorun teşkil etmeyecekti. Bu durumu izah etmemize rağmen ısrarla şikayet kaydı açmışsınız burada bizim elimizde olan bir şey yok maalesef ürün bu şekilde olduğu için bizim açımızdan normal karşılanmıştır ve durumu size açıklamışızdır. İyi günler dileriz.
O kadar araştırmama rağmen sizin gibi baskı yapan başka bir sayfa yok bu şekilde olacağını daha önceden bildirmeniz gerekiyordu
Dikkat ederseniz isim kısmı düz yapılmış. Bizde ise isime göre şekil verilmiş sebebi budur Efendim.
Bildirmeniz gerekiyordu ben ürünün bu şekilde geleceğini bilmiyordum ürünü kullanamıyorum
