to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayının 18'inde Vodafone'a yapmış olduğum numara taşıma işlemi için bugün tarafıma dönüş yapıp, numara taşıma işleminin BTK tarafından onaylanmadığı Vodafone tarafından tarafıma iletildi. İşlemin neden kabul edilmediğini ve tekrar öğrenmek istiyorum.
BTK'ya Vodafone üzerinden 1 ay önce operatör değişimi için başvuruda bulundum ancak kartım gönderilmedi. Bugün, benim onayım olmadan başvurumun iptal edildiğini öğrendim. En kısa zamanda gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Görüşme gerçekleştirdiğim müşteri temsilcileri konuya bir çözüm bu...
Merhabalar, 0506*****45 numaram için 26.11.2023 tarihinde Türk Telekom dan Vodafone ye numara taşıma işlemi yaptırdım. Vodafone Ofisten verilen bilgide 2-3 gün içerisinde geçiş tamamlanır denildi. Bu süre içinde geçiş yapılmadı. 01.12.2023 tarihinde çağrı merkezi ve işlem yapan ofisi aradım. İşlemi...
18 Eylül 2024 tarihinde hattımı taşımak için Vodafone bayisine gittim. 5376****35 numaralı hattımı taşımak için dilekçe vermeme rağmen ne yazık ki üzerime kayıtlı 5308***990 numaralı hattım için işlem yapılmış. Vodafone müşteri hizmetleri ve bayii ile yapmış olduğum görüşmede BTK işlemi başlatmış ol...
Telefonumun yurt dışı kaydını 2 yıl önce yaptırmıştım. Vodafone'dan Türk Telekom'a 2 gün önce geçiş yaptım. BTK'yı aradım, 24 saat içinde aktivasyonun olacağını söylediler. Ancak 19/12/2024 tarihinde saat 10:12'de gerçekleşmesi gereken numara taşıma işlemi hala 1,5 gün geçmesine rağmen tamamlanmadı.
GSM hattımı Vodafone dan Turkcell e ve t. Telekom a taşıma başvurusu yaptım farklı zamanlarda. Her defasında reddedildi diye SMS geldi. Vodafone'dan gelen mesajda hattın bana ait olmaması nedeniyle red geldiği, t. Telekom'dan gelen mesajda da Hattımın bildirdiğimden Farklı bir operatörde olduğu gere...
Yorumlar