to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde BTCTURK hesabım bilgim ve onayım dışında sıfırlanıp kapandı. O günden beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Hem telefon numaram hem de e‑posta adresim aktif olmasına rağmen sisteme giremiyorum ve hesabımda bulunan yaklaşık 1.300.000 TL’lik bakiye...
"Problem Çözüldü"
Uzun yıllardır kullandığım BTCTURK hesabıma iki gün önce giriş yapmaya çalıştığımda cüzdanıma erişemediğimi fark ettim. Bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sistem “işleme devam edilemiyor, destek ekibimize ulaşabilirsiniz” uyarısı veriyor ve hesabıma giremiyorum. Bu nedenle hesabımdaki yaklaşık...
BTC Türk'e giremiyorum, belki de hesabım çalındı, kimse yardımcı olmuyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Hesap doğrulama kodu ile ilgili olarak giremiyorum; Gmail'e kod geliyor ama ilerleyemiyorum, sisteme giriş yapamıyorum. Neden yardımcı olan yok? BTC Türk hiç yanımızda değil, lütfen artık yardımcı...
BTC Türk uygulamasına giremiyorum. E-postama gelen kodu soruyor ama kod gelmiyor. Canlı destekle yazışıyorum onlarda d*****@btcturk.com iletmemi söylediler. Posta kutusu dolmuştur diye gereksizler dosyası da dahil tüm maillerimi sildim. Yine mesaj gelmiyor. d*****@btcturk.com adresine altı tane mesa...
BTC Turk parola değiştirme istedi akabinde yine aynı cihazla giriş yapmama rağmen yeni cihaz kaydı için e-mail adresinize gelen kodu girin yazıyor ve kod e-mail adresine gelmiyor. Talep oluştur adımından talep oluşturmak için yine e-mail adresine gelen kodu girin diyor. Yine kod gelmiyor. Ayrıca tek...
BTCTurk'e giremiyorum. 403 hata kodu veriyor, 1 saatten fazla giriş yapamadım. Zararımı tazmin edin. Hatanız yüzünden zarar ettim ve sizinle bir daha çalışmayacağım. Sürekli hata veriyor. BTCTurk, artık sistemi düzeltin; para ödüyoruz. Rezil oluyoruz. Bir de milli takımın sponsorusunuz.
"İlginize Teşekkürler"
Authenticator Sorunu yaşadığım için bir türlü sisteme giremiyorum. Kullandığım Telefonum aynı mail adresimde de sorun yok Totalde bulunan hesaba erişe...
BTC turk'e en son gelen güncellemeden sonra hiçbir şekilde rapor çekemiyorum. Bunun için kaç kere şikayet kaydı oluşturdum. Çağrı merkezindeki arkadaşlara çok çok teşekkür ederim çok ilgililer fakat bana anlık yardımcı olabiliyorlar. Kalıcı bir çözüm ya da mantıklı hiçbir açıklama yapılmıyor. Sürekl...
Uzun zaman önce BTCTURK'e üye oldum, ama aktif olarak kullanmayı bırakmıştım. Maalesef şu an e-postamı ve şifremi unuttum. Yeni kayıt da yapamıyorum. Tekrar aktif olarak kullanmak istiyorum ama sisteme giremiyorum.
BTCTURK 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
