Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VDS Hizmet Kesintisi Ve İade Reddi

profile
Abdullah
05 Nisan 03:52
22

Brnchost firmasından 29.03.2026 tarihinde yaklaşık 2005 TL ödeyerek kredi kartı ile VDS hizmeti satın aldım. Ancak 02.04.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 48 saat boyunca sunucular tamamen çalışmadı ve hizmeti kullanamadım.

Yaşanan kesinti üzerine hem destek kaydı açtım hem de WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Sadece bir defa, sorunun farkında olduklarını ve çözmeye çalıştıklarını belirten bir mesaj aldım, sonrasında ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tüm bu kesinti ve ilgisizliğe rağmen iade talep ettiğimde iade yapılmayacağı söylendi. Ayrıca defalarca talep etmeme rağmen resmi faturam da kesilmedi ve tarafıma iletilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım hizmete ait 2005 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Nisan 17:53 (Şikayetten 14 saat sonra)
Abdullah
Abdullah
05 Nisan 18:42

Firma yaşatılan mağduriyeti gidermemekte ısrarcı. Ayrıca fatura kesmediği içinde hakkımızı yasal olarak arayacağız. Brnchost hosting firması pişmanlıktır.

05 Nisan 18:55

Merhabalar, Resmi faturanız, sistemde kayıtlı e-posta adresinize iletilmiştir. Lütfen e-posta kutunuzu kontrol ediniz. Saygılarımızla, Brnchost Bilişim Teknolojileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Brnchost İle Yaşanan Teknik Sorunlar

profile
Egemen
15 Ekim 2025 10:34
17

Aldığım VDS Hizmeti Sorunlu, Ücret İadem Reddedildi

profile
03 Ekim 2025 00:33
2.340
aldigim-vds-hizmeti-sorunlu-ucret-iadem-reddedildi-3.jpg
aldigim-vds-hizmeti-sorunlu-ucret-iadem-reddedildi-2.jpg

profile
19 Temmuz 2023 02:45
987
Serverkurma.com Server Kurma VDS Şikayet
Serverkurma.com Server Kurma VDS Şikayet
Serverkurma.com Server Kurma VDS Şikayet
Serverkurma.com Server Kurma VDS Şikayet

Sağlam Hosting Sorunum Hala Çözülmedi

profile
28 Ağustos 2025 14:32
191
saglam-hosting-sorunum-hala-cozulmedi-1.jpg
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Sunucuma İzinsiz Giriş Ve Hesap Kaybı: VDS Türkiye’den Yetersiz Destek

profile
17 Eylül 2025 11:46
521
Benzer Şikayet Yaz