Kent Switch Sigara Kalite Sorunu Silivri Yenimahalle Anka Market'te

İstanbul Silivri Yenimahalle’de oturuyorum ve uzun zamandır Kent Switch sigarası kullanıyorum. Mahallemde sigara alabildiğim 4–5 yer var, sadece bir tanesi hariç diğer noktalardan aldığım Kent Switch sigaralarda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Özellikle Silivri Yenimahalle’deki Gökyıldız Anka Market’ten aldığım sigaralarda bu problem sürekli tekrarlanıyor.

Yaklaşık 6 aydır neredeyse her aldığım pakette aynı durumla karşılaşıyorum. Günde 3 paket Kent Switch içiyorum ve paketlerin içinin çoğu zaman adeta boş olduğu hissediliyor. Sigaraların yanışı problemli, tatları bozuk ve genel olarak kalite çok düşmüş durumda. İçerken adeta kaçak sigara içiyormuşum hissi veriyor ve bu durum beni hem sağlığım hem de ödediğim para açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor. Dünya kadar para veriyoruz ancak aldığımız ürünün kalitesi ödediğimiz parayı kesinlikle karşılamıyor.

British American Tobacco Türkiye’den bu kalite sorununa acilen çözüm bulunmasını istiyorum. Ürünlerin hem içerik hem üretim hem de dağıtım sürecinin kontrol edilmesini, özellikle Silivri Yenimahalle Gökyıldız Anka Market ve çevresindeki satış noktalarına verilen ürünlerin incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.