to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Silivri Yenimahalle’de oturuyorum ve uzun zamandır Kent Switch sigarası kullanıyorum. Mahallemde sigara alabildiğim 4–5 yer var, sadece bir tanesi hariç diğer noktalardan aldığım Kent Switch sigaralarda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Özellikle Silivri Yenimahalle’deki Gökyıldız Anka Market’ten aldığım sigaralarda bu problem sürekli tekrarlanıyor.
Yaklaşık 6 aydır neredeyse her aldığım pakette aynı durumla karşılaşıyorum. Günde 3 paket Kent Switch içiyorum ve paketlerin içinin çoğu zaman adeta boş olduğu hissediliyor. Sigaraların yanışı problemli, tatları bozuk ve genel olarak kalite çok düşmüş durumda. İçerken adeta kaçak sigara içiyormuşum hissi veriyor ve bu durum beni hem sağlığım hem de ödediğim para açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor. Dünya kadar para veriyoruz ancak aldığımız ürünün kalitesi ödediğimiz parayı kesinlikle karşılamıyor.
British American Tobacco Türkiye’den bu kalite sorununa acilen çözüm bulunmasını istiyorum. Ürünlerin hem içerik hem üretim hem de dağıtım sürecinin kontrol edilmesini, özellikle Silivri Yenimahalle Gökyıldız Anka Market ve çevresindeki satış noktalarına verilen ürünlerin incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun zamandır tercih ettiğim Kent D-Range Blue sigaradan son aldığım paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Paketin içinden yırtık ve kullanılmayacak durumda sigaralar çıkıyor. Ürünlere para veriyoruz ama karşılığında düzgün içilebilir bir ürün alamıyorum. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum ve s...
Uzun süredir Kent Switch sigarası kullanıyorum; ancak yaklaşık bir haftadır aldığım paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Migros ve CarrefourSA’nın Bodrum Turgutreis şubelerinden aldığım 4‑5 adet Kent Switch paketindeki sigaraların neredeyse tamamında tütünler kırık kırık, içi dağılmış ve ku...
Uzun süredir Kent Switch sigarası kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, hangi satıcıdan veya şehirden alırsam alayım, sigarayı çekerken neredeyse hiç duman gelmiyor. Eskiden rahatlıkla içebiliyordum, şimdi ise sigarayı çekmek için fazlasıyla uğraşıyorum ve bu durum beni oldukça yoruyor. Daha önce bu kon...
Uzun yıllardır severek kullandığım Kent Range Grey Long sigarasına aylardır ne tadında ne de kalitesinde eski performansı bulamıyorum. Bir dönem hiçbir yerde ürünü bulamazken, artık bulduğum paketlerde de ciddi kalite düşüşü yaşıyorum. Son olarak dün Ekomini’den aldığım paketten sonra bu markayı kes...
Yorumlar