Kent Slim Grey Sigaralarda Sürekli Sönme Sorunu Ve Kalite Düşüşü Yaşanıyor
Haziran 2025’ten ağustos 2025’e kadar Elazığ ve Ankara’da farklı marketlerden aldığım kent slim grey sigara paketlerinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sigarayı yaktıktan sonra 1-2 nefes çekmemin ardından kendiliğinden sönüyor ve bu durum her pakette düzenli olarak tekrar ediyor. Önceden böyle bir problem yoktu, son dönemde ise tüm paketlerde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Paket başına 100 TL ödeyerek aldığım bu ürünün kalitesinin bu şekilde düşmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Her gün kullandığım bir üründe bu kadar yaygın ve sürekli bir sorun yaşamak kabul edilemez.
Firmadan beklentim, sigaranın eski kalitesine geri dönülmesi ve konu hakkında kesinlikle telefon ile tarafıma geri dönüş yapılmasıdır.
Sayın Erhan H.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Şikayetinizle ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Sayın Erhan H.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT










