Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme Sonrası İstemsiz Abonelikle 3000 TL Çekildi, İade Talebim Reddedildi

profile
23 Aralık 2025 00:51
248

Bright English uygulamasını 14 Aralık tarihinde iPhone üzerinden App Store’dan indirdim. Uygulamada, 7 günlük ücretsiz deneme ardından 3000 TL yıllık ücret seçimiyle denemenin başlayacağı belirtiliyordu. Bu seçeneği onaylayarak deneme sürecini başlattım ve ilk iki gün uygulamayı denedim.

Daha sonra aboneliği iptal etmeyi unuttuğum için 21 Aralık tarihinde hesabımdan 3000 TL çekildiğini fark ettim. Aynı gün içinde hem aboneliği iptal ettim hem de Apple üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, gerekçesi açık şekilde belirtilmeden reddedildi, hangi sebeple reddedildiğini anlayamıyorum.

Bu süreçte ücretsiz deneme hakkımı kullandım, ücret tahsil edildikten sonra uygulamaya tekrar giriş yapmadım ve hizmetten yararlanmadım. Ücretin çekildiği bu abonelik için Apple hesabıma bağlı bir sipariş/fatura numaram da mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.

Ücretsiz deneme sonrasında istemeden devam eden bu abonelik nedeniyle tahsil edilen 3000 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

ucretsiz-deneme-sonrasi-istemsiz-abonelikle-3000-tl-cekildi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bright English Uygulamasında Abonelik Sorunu Ve İade Talebi

profile
03 Eylül 2025 17:36
462
bright-english-uygulamasinda-abonelik-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelik Sonrası Ücret Çekildi Mağduriyet Yaşadım

profile
14 Kasım 2025 11:13
407

Kullanılmayan Uygulama İçin Yüksek Ücret Alındı, İade Ve Destek Yok

profile
23 Eylül 2025 13:22
550
kullanilmayan-uygulama-icin-yuksek-ucret-alindi-iade-ve-destek-yok-2.jpg
kullanilmayan-uygulama-icin-yuksek-ucret-alindi-iade-ve-destek-yok-1.jpg

Bright Uygulamasında Haksız Borç Ve Üyelik İptal Sorunu

profile
07 Ağustos 2025 23:06
501
bright-uygulamasinda-haksiz-borc-ve-uyelik-iptal-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz