to read complaints and reviews, or file yours.Bright Uygulamasında Haksız Borç Ve Üyelik İptal Sorunu
Yaklaşık bir ay önce İstanbul’da iOS (Apple) cihazıma Bright uygulamasını indirdim. Uygulamada 7 gün ücretsiz deneme süresi olduğu belirtiliyordu. Uygulamayı yarım saat içinde sildim ve üyeliğimi kullanmadım. Ödeme bilgilerim Apple kimliğimde kayıtlıydı (s*********@icloud.com). Ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmediğini fark ettim; uygulama veya Apple hesabımda 2999 TL’lik bir borç gözüküyor.
Bu borç nedeniyle yaklaşık 10 kez başka uygulama indirmeyi denememe rağmen her seferinde borçlu olduğum için indirme işlemi gerçekleştiremiyorum. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sorunum çözülmedi. Bright uygulamasında üyeliğimi iptal etmeye çalıştım ancak başarılı olamadım.
Sadece Bright uygulamasına ait bu borcun iptal edilmesini, üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını ve ödeme talebinizin geri çekilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
