Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Edilen Üyelik Sonrası Ücret Çekildi Mağduriyet Yaşadım

14 Kasım 2025 11:13478

Bright Learn Fast uygulamasında "English for Beginners" paketini 1 haftalık ücretsiz deneme süresinde kullandım. Verim alamadığım için 8 Kasım 2025 tarihinde iPhone abonelikler kısmından üyeliğimi iptal ettim ve ekran görüntüsünü de aldım. Ancak buna rağmen, 9 Kasım 2025 tarihinde App Store’a kayıtlı banka kartımdan 1 yıllık üyelik ücreti olan 2.999 TL çekildi.

Uygulamayı indirirken istediğim zaman üyeliğimi iptal edebileceğim belirtilmişti. Ayrıca, yorumları incelediğimde benim gibi aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm. Bu durumun haksızlık ve mağduriyet yarattığını düşünüyorum.

Uygulamayı iptal ettikten sonra tekrar yüklemedim ve kullanmadım. Şu anda müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ücretin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hale
17 Kasım 2025 20:07

Mail atıyorum asla geri dönmüyorlar resmen dolandırıcılık bu. Ulaşabileceğim bir telefon numarası da yok. Kullanılmayan bir programın 1 yıllık ücretini çekip dönüş bile yapmıyorlar

Yorumlar

10 Ocak 22:29

Merhaba, üyeliğini iptal ettiniz ı acaba. Bende aynı sorunu yaşadım. Durduk yere 1300 TL çektiler. Kredi kartını iptal etmediğim sürece tekrar çekecekler gibi. Siz nasıl hallettiniz acaba bilgi verir misiniz

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Yıllık Üyelik Ve İptal Sorunu

4 Şubat 2025 23:222.023

Merhaba, Bright Learn Fast uygulamasının deneme sürümünü başlatmıştım. İptal etmek için girdiğimde bir yıllık üye olduğu...

1

Bright Learn Fast Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

8 Nisan 2025 16:271.811

Bright English for Beginners uygulamasını 7 günlük deneme için 2 gün kullandım. Bana faydalı değildi, ancak o uygulamayı...