Bridgestone Yanak Kısmında Ayrılma


Aralık 2023 de aldığım sıfır çupra Ateca üzerinde gelen Bridgestone lastiklerin bir tanesi basınçlı yikama ile aracımı yıkarken yanak kısmından kaplaması ayrıldı. Daha önceki araçlarımda ve su anki aracımın diğer uc lastiğinde çok da yakin tutmadığım halde ve aynı uygulama yapıldığı halde onlarda bir sorun yaşamadım fakat 1 tanesinde bu durumu yaşadım. Düşünceme göre bu lastikte üretim hatası var. Konu hakkında Bridgestone dan yardim rica ediyorum. Umarım bugüne kadarki bendeki iyi ve büyük marka algısına ters bir durum yaşamam.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Şikayetimle alakalı Bridgestone hemen müdahale etti ve gerekli yönlendirmeyi yaptı. Esenyurt Bridgestone bayisi de konuyla hemen ilgilendi. Konu benim için sonuclandirilmistir. İlgili arkadaşlara ve markaya teşekkür ederim.
İlgi alaka için teşekkür ederim
















