to read complaints and reviews, or file yours.Brew Mood Coffee & Tea Personelin Sorun Çözme Şekli
13 Ocak 2024 15:471.760
İzmir Park'taki Brew Mood'da badem sütlü chai tea latte istedim, sadece badem tadı aldığımı, ya bademin yoğun olabileceğini ya da chai tea olarak atılan şurubun az olabileceğini, bir sorun olduğunu söyledim. Orada çalışan erkek personel bu 'sizin sorununuz' diyerek sorunu çözdü. Herkes işini çok severek yapmak durumunda değil, kötü bir gün geçiriyor da olabilir, ancak bunun sorumlusunun müşteriler olduğunu düşünmüyorum.
13 Eylül 2024 11:17 (Şikayetten 8 ay sonra)
Merhabalar, yaşanan durumdan dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şirket politikamız gereği müşteri memnuniyeti bizler için en önemli konuların başında gelmektedir. Yaşanan durumun kök nedeninin analizi ve çözüme ulaştırılması için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.
