Yıllık Abonelik Ücreti Ödedim, Uygulama Sürekli Yeniden Başlıyor Ve İçerik Erişimi Sağlamıyor

Breath Hub mobil uygulamasına 20.10.2025 tarihinde yıllık 799 TL ödeyerek abone oldum. Ancak abone olmama rağmen uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama her açtığımda sanki ilk defa giriyormuşum gibi baştan başlıyor ve bu nedenle içeriklere erişemiyor, uygulamayı verimli kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor ve kendi kendine düzelmedi. Destek almak için e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödemesini yaptığım yıllık aboneliğimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve uygulamayı kesintisiz olarak kullanabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin acilen yapılmasını, mümkün olmuyorsa da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.