Defolu Ürün Nedeniyle Hem Tişörtten Hem Paramdan Oldum

Merhaba, Brandy's markasından t-shirt siparişi verdim. 02.08.2025 12:00 tarih ve saatinde ürünle ilgili hiçbir bilgi ve geri dönüş olmadı. 05.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün defolu olduğu ve 15-20 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Hem tişörtten hem de paramdan oldum ve param 20 gün sonra gelecek. Kimse bu durumu arayıp iletme veya mesaj atma zahmetinde dahi bulunmuyor.
Benzer Şikayetler
Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor
30.08.2025 tarihinde Brandys.com.tr üzerinden 13 adet kıyafet siparişi verdim ve toplamda 13.696 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi olarak iş adresimi belirttim. Ancak siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ul...
Brandy's Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
20 Eylül 2025 tarihinde Brandy's üzerinden online olarak kredi kartı ile yaptığım alışverişin üzerinden tam 8 gün geçti. Siparişim (Sipariş No: B149HS9294V) için 1-5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş almadım. Teslimat adresim Ankara ...
Karl Lagerfeld Tişörtte Amblem Ve Yazı Kısa Sürede Söküldü
03.03.2025 tarihinde 2857354735211380 sipariş numarasıyla satın aldığım Karl Lagerfeld polo yaka beyaz tişörtün, yalnızca iki yıkamadan sonra göğsündeki amblemin ve kolundaki yazının söküldüğünü fark ettim. Ürünün kalitesi, pazardan alınan ürünlerle aynı seviyede diyebilirim. Konuyla ilgili talep ol...
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor: Mağdur Edildim
27 Eylül'de Brandy's üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: B315BC4194Y. Sitede ürünün 1-5 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu ancak 7 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarın olacak” denilerek oyalandım. Sonrasında...
Yorumlar